سایت بهتره یا اینستاگرام؟
صاحبان کسبوکارهای ایرانی اغلب با این دغدغه روبرو هستن: سایت بهتره یا اینستاگرام؟ در دنیای امروز که مشتریان بیشتر آنلاین خرید میکنن، انتخاب بین یک سایت اختصاصی و صفحه اینستاگرام میتونه آینده کسبوکار رو تغییر بده. این انتخاب مهمه چون مستقیم روی فروش و رشد تأثیر میذاره. اگر میخواید بدونید چرا باید سایت داشته باشم، یا چطور فروش اینترنتی با سایت میتونه پایدارتر باشه، این مقاله کمکتون میکنه. برای اطلاعات بیشتر، به مقالات قبلیمون مثل چرا باید برای مغازه سایت بزنیم و ایده فروش محصول در اینستاگرام سر بزنید.
چرا اصلاً باید بین سایت و اینستاگرام انتخاب کنیم؟
تغییر عادتهای مشتریان
مشتریان ایرانی حالا بیشتر از همیشه آنلاین جستجو میکنن و خرید میکنن. قبلاً فروش در اینستاگرام کافی بود، اما حالا مردم ترجیح میدن از سایتهایی خرید کنن که امن و راحت باشن. مثلاً، با افزایش استفاده از گوشیهای هوشمند، مشتریان انتظار دارن بتونن مستقیم پرداخت کنن بدون دردسر کارت به کارت. این تغییر باعث شده کسبوکارها فکر کنن سایت بهتره یا اینستاگرام، چون سایت امکان خرید آنلاین با درگاه پرداخت رو فراهم میکنه و فروش اینترنتی با سایت رو سادهتر میکنه.
اگر هنوز بین سایت و اینستاگرام شک داری، آکومدیا میتونه بهت بگه کدوم انتخاب برای کسبوکارت بهترینه
افزایش رقابت در فضای آنلاین
رقابت در فضای آنلاین روز به روز بیشتر میشه و کسبوکارهای ایرانی برای جذب مشتری جدید باید استراتژی هوشمندانهای داشته باشن. فروش در اینستاگرام ممکنه سریع باشه، اما با هزاران صفحه مشابه، دیده شدن سختتر شده. در مقابل، مشتری گرفتن از سایت با کمک گوگل راحتتره، چون سایتها در نتایج جستجو ظاهر میشن و میتونن ترافیک پایدارتری بیارن. این رقابت باعث میشه صاحبان کسبوکار بپرسن چرا باید سایت داشته باشم تا بتونن جلوتر از رقبا حرکت کنن.
ترس رایج کسبوکارها از هزینهها و زمان
بسیاری از صاحبان کسبوکارهای کوچک ایرانی از هزینه و زمان راهاندازی سایت میترسن و فکر میکنن اینستاگرام کافیه. اما واقعیت اینه که سرمایهگذاری روی سایت در بلندمدت سودآورتره و میتونه فروش رو تا ۲ برابر در ماه اول افزایش بده، طبق آمارهایی که نشون میده سایتهایی که پاسخگوی نیاز مشتری هستن فروش رو ۶۲% بیشتر میکنن. این ترسها اغلب بیموردیه، چون سایت امنیت بالا و کنترل کامل میده بدون نیاز به هزینههای مداوم تبلیغات.
اگر هنوز بین سایت و اینستاگرام شک داری، آکومدیا میتونه بهت بگه کدوم انتخاب برای کسبوکارت بهترینه
مزایای داشتن سایت برای کسبوکار
مالکیت کامل و بدون محدودیت
با داشتن سایت، شما صاحب کامل محتوای خودتون هستین و هیچ محدودیتی مثل تغییر الگوریتم ندارین. مثلاً، کسبوکارهای ایرانی که روی سایت تمرکز کردن، حتی در زمان اختلالات شبکههای اجتماعی، فروششون ادامه داشته. سایت امکان خرید آنلاین با درگاه پرداخت رو میده و امنیت بالا رو تضمین میکنه، که این یعنی کاهش ریسک فیش فیک یا کلاهبرداریهای رایج در فروش آنلاین.
دیده شدن در گوگل و جذب مشتریهای جدید
یکی از بزرگترین مزایا، دیده شدن در گوگل از طریق سئو تکنیکاله. مشتری گرفتن از سایت با بهینهسازی کلمات کلیدی، ترافیک ارگانیک میآره و فروش رو افزایش میده. مثلاً، یک مغازه لباسفروشی ایرانی بعد از راهاندازی سایت، فروشش رو دو برابر کرد چون مشتریان از جستجوهای گوگل مستقیم به سایت هدایت شدن. این روش پایدارتر از اینستاگرامه و کمک میکنه مشتریان جدید بدون هزینه تبلیغات جذب بشن.
اعتمادسازی و برندینگ حرفهای
سایت به کسبوکارتون ظاهر حرفهای میده و اعتماد مشتریان رو جلب میکنه. در ایران، جایی که فیشینگ و فاکتورهای جعلی در فروش آنلاین شایعه، سایت با امنیت بالا و درگاه پرداخت معتبر، برندتون رو قویتر میکنه. بسیاری از کسبوکارها گزارش دادن که بعد از داشتن سایت، نگهداری مشتریان ۵۵% افزایش پیدا کرده.
اگر هنوز بین سایت و اینستاگرام شک داری، آکومدیا میتونه بهت بگه کدوم انتخاب برای کسبوکارت بهترینه
محدودیتهای شبکههای اجتماعی (مثل اینستاگرام)
الگوریتمی که هر روز عوض میشه
الگوریتم اینستاگرام مدام تغییر میکنه و این باعث کاهش reach برای کسبوکارها میشه. مثلاً، طبق آمار، ۸۷% کسبوکارها در ۱۸ ماه گذشته کاهش مهمی در دیده شدن داشتن. یک فروشگاه آنلاین ایرانی که فقط روی اینستاگرام تکیه کرده بود، بعد از تغییر الگوریتم، فروشش نصف شد چون پستهاش کمتر دیده میشدن.
ریسک فیلترینگ یا مسدود شدن
در ایران، ریسک فیلترینگ اینستاگرام همیشه وجود داره و این میتونه کسبوکارها رو نابود کنه. مثلاً، در اختلالات اخیر، هزاران صفحه فروش از دسترس خارج شدن و ضرر مالی سنگینی زدن، با از دست دادن بیش از ۱ میلیون دلار GDP روزانه. این ریسکها نشون میده سایت بهتره یا اینستاگرام وقتی حرف پایداریه.
نداشتن کنترل روی دادهها و مشتریها
در اینستاگرام، شما کنترل کاملی روی دادههای مشتریان ندارین و نمیتونید مستقیم ایمیل یا اطلاعات جمع کنید. این یعنی از دست دادن فرصتهای آینده، در حالی که سایت اجازه میده مشتریان رو نگه دارین و بازاریابی مستقیم کنین. مثلاً، مشکلات فیش فیک در پرداختهای کارت به کارت، ریسک کلاهبرداری رو بالا میبره.
اگر هنوز بین سایت و اینستاگرام شک داری، آکومدیا میتونه بهت بگه کدوم انتخاب برای کسبوکارت بهترینه
پس اینستاگرام به چه درد میخوره؟
برای شروع کار و جذب اولیه عالیه
اینستاگرام برای کسبوکارهای نوپا عالیه چون سریع و کمهزینهست. میتونید محصولات رو نشون بدین و مشتریان اولیه جذب کنین، اما برای رشد بلندمدت، باید به سایت فکر کنین.
تعامل سریع با مشتری و پاسخ به سوالها
یکی از نقاط قوت اینستاگرام، تعامل فوریه با مشتریان از طریق کامنت و دایرکت. این کمک میکنه سوالات رو سریع جواب بدین و رابطه بسازین، اما برای فروش نهایی، بهتره مشتریان رو به سایت هدایت کنین تا درآمد افزایش پیدا کنه.
تبدیل به یک ویترین جانبی برای سایت
اینستاگرام میتونه مثل ویترینی برای سایت عمل کنه. پستها رو طوری طراحی کنین که مشتریان رو به سایت بفرستین، جایی که خرید امن و راحتتره. این ترکیب کمک میکنه فروش اینترنتی با سایت بیشتر بشه.
اگر هنوز بین سایت و اینستاگرام شک داری، آکومدیا میتونه بهت بگه کدوم انتخاب برای کسبوکارت بهترینه
سایت یا اینستاگرام؟ بهترین راهکار برای کسبوکارها
چرا ترکیب این دو بهترین انتخابه
ترکیب سایت و اینستاگرام بهترین راهکاره چون اینستاگرام برای جذب اولیه خوبه و سایت برای فروش نهایی. مثلاً، مشتریان اینستاگرام رو به سایت هدایت کنین تا با درگاه پرداخت امن، فروش افزایش پیدا کنه و ریسکها کم بشه.
سناریوهای مختلف (مغازه کوچک، برند بزرگ، خدماتیها)
برای مغازه کوچک، سایت ساده با سئو تکنیکال فروش رو دو برابر میکنه. برندهای بزرگ از سایت برای برندینگ استفاده میکنن و اینستاگرام برای تعامل. خدماتیها مثل مشاوران، با سایت مشتری گرفتن از سایت رو راحتتر میکنن و اینستاگرام رو برای نمایش نمونه کارها نگه میدارن.
اگر هنوز بین سایت و اینستاگرام شک داری، آکومدیا میتونه بهت بگه کدوم انتخاب برای کسبوکارت بهترینه
جمعبندی
در نهایت، سایت بهتره یا اینستاگرام بستگی به استراتژی داره، اما داشتن سایت همراه با حضور در اینستاگرام بهترین انتخابه چون فروش رو پایدار میکنه و ریسکها رو کم میکنه. اگر میخواید بدونید چرا باید سایت داشته باشم یا ایدههایی برای فروش در اینستاگرام، به مقالات چرا باید برای مغازه سایت بزنیم و ایده فروش محصول در اینستاگرام مراجعه کنین. با این رویکرد، کسبوکارتون رشد بیشتری خواهد داشت!
